Ofte stilte spørsmål
Når får jeg bestillingen min?
Når betalingen er mottatt, vil jeg forberede og sende bestillingen. Noen produkter lages på bestilling, da kan det ta 7-30 dager før bestillingen leveres. Jeg sender først ut bestillingen når alle varene er klare.
Ved post: Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med mer informasjon. Leveringstiden varierer avhengig av hvor du befinner deg.
Ved henting: Du vil få en SMS fra meg når varen er klar, så vi kan avtale overlevering.
Logg inn med samme e-postadresse som ved bestilling for å følge status på bestillingen din.
Hvor produseres produktene?
Alle produktene produseres lokalt i liten skala i mitt lille hjemmeverksted i Oslo! Hvert produkt er laget for hånd, med mindre det er opplyst om noe annet.
Hvor mye koster frakten?
I kassen kommer gjeldende priser frem. Du får varene tilsendt som pakke med sporing gjennom Posten Norge.
Hvilke betalingsalternativer kan jeg bruke?
Foreløpig er det kun manuell betaling i Vipps som er mulig.
Hva er retningslinjene for retur?
Du har 14 dagers returrett fra du mottar bestillingen (NB! gjelder ikke ME-pins). Du må selv dekke returkostnaden.
Logg inn med samme e-post som ved bestilling, så kan du ordne det selv. Har du spørsmål kan du sende e-post via mitt kontaktskjema